De conformitat amb el que disposen el Reglament (UE) 2016/679, General de Protecció de Dades (RGPD), i la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), es facilita a continuació la present informació sobre el tractament de dades personals i l’ús de cookies al lloc web WWW.VINSMIQUELGELABERT.COM.

I. Responsable del tractament

Responsable del tractament: MIQUEL GELABERT, S.L.

NIF/CIF: B57245961

Domicili: C/ Salas, 50 – 07500 Manacor (Illes Balears)

Telèfon: 971 821 444

Correu electrònic: info@vinsmiquelgelabert.com

II. Dades personals que tractam

MIQUEL GELABERT, S.L. tracta les dades personals que l’usuari facilita a través dels formularis habilitats en aquest lloc web, així com aquelles derivades de la contractació de productes o serveis, de les consultes realitzades, de la relació comercial mantinguda amb l’entitat i de la navegació de l’usuari pel lloc web.

Entre les dades tractades poden incloure’s, segons el cas, dades identificatives, dades de contacte, dades relatives a comandes, facturació i pagament, així com informació sobre la navegació i l’ús del lloc web.

L’usuari haurà de facilitar dades veraces, exactes i actualitzades. En cas de modificació de les seves dades personals, ho haurà de comunicar al més aviat possible a través del correu electrònic info@vinsmiquelgelabert.com.

III. Finalitats del tractament

Les dades personals podran ser tractades per MIQUEL GELABERT, S.L. per a les finalitats següents:

• Gestionar i mantenir els serveis oferts a través del lloc web.
• Atendre consultes, sol·licituds d’informació i comunicacions remeses per l’usuari.
• Gestionar la contractació de productes i/o serveis, així com la facturació, el cobrament, l’enviament i l’atenció postvenda.
• Gestionar sol·licituds de pressupost o informació comercial.
• Complir les obligacions legals aplicables.
• Enviar comunicacions comercials, newsletters o butlletins informatius, quan l’usuari hi hagi consentit o quan existeixi una base legal que ho permeti.
• Elaborar, si escau, un perfil comercial basat en les seves preferències o hàbits de navegació, sempre que l’usuari hi hagi consentit. En cap cas s’adoptaran decisions automatitzades amb efectes jurídics sobre l’usuari basades únicament en aquest perfil.

IV. Base jurídica o legitimació del tractament

La base jurídica per al tractament de les dades personals de l’usuari podrà ser, segons el cas:

• L’execució d’un contracte o l’aplicació de mesures precontractuals, per exemple per gestionar comandes, pressuposts o sol·licituds relacionades amb productes o serveis.
• El consentiment de l’interessat, per exemple per a l’enviament de comunicacions comercials, newsletters o l’elaboració de perfils comercials.
• El compliment d’obligacions legals aplicables al responsable del tractament.
• L’interès legítim de MIQUEL GELABERT, S.L., per exemple per a finalitats de seguretat, prevenció del frau, millora dels serveis o atenció de consultes.

Durant la recollida de dades, i en cada formulari en què es demanin dades personals, l’usuari serà informat del caràcter obligatori o facultatiu de les dades sol·licitades.

Amb caràcter general, les dades identificades com a obligatòries seran necessàries per atendre la sol·licitud de l’usuari o per formalitzar la corresponent relació contractual. Si l’usuari no facilita aquestes dades, és possible que no es pugui prestar el servei o atendre la sol·licitud corresponent.

L’enviament de comunicacions comercials per mitjans electrònics es durà a terme de conformitat amb el que disposen els articles 20 i 21 de la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic, sobre la base del consentiment de l’usuari o, quan sigui aplicable, de l’existència d’una relació contractual prèvia en els termes legalment permesos.

V. Conservació de les dades

Les dades personals es conservaran durant el temps necessari per complir la finalitat per a la qual varen ser recollides i, posteriorment, durant els terminis legalment exigits per atendre possibles responsabilitats.

Amb caràcter general:

• Les dades derivades de la contractació de productes o serveis es conservaran durant la vigència de la relació contractual i, una vegada finalitzada, durant els terminis legals de prescripció aplicables.
• Les dades facilitades per a consultes o sol·licituds d’informació es conservaran mentre siguin necessàries per atendre-les i, si escau, fins que l’usuari en sol·liciti la supressió.
• Les dades utilitzades per a l’enviament de comunicacions comercials es conservaran mentre l’usuari no retiri el consentiment o s’oposi a aquest tractament.
• Les dades de navegació, hàbits de consum i perfils comercials, quan escaigui, es conservaran mentre resultin necessàries per a la finalitat corresponent o fins que l’usuari en sol·liciti la supressió o s’hi oposi.

VI. Destinataris de les dades

Amb caràcter general, les dades personals no seran comunicades a tercers aliens a MIQUEL GELABERT, S.L., excepte obligació legal.

No obstant això, determinats proveïdors de serveis podran accedir a les dades personals en qualitat d’encarregats del tractament, exclusivament per a la prestació de serveis al responsable, seguint les seves instruccions i amb les garanties contractuals i de seguretat exigides per la normativa aplicable.

Així mateix, es podran realitzar comunicacions de dades a administracions públiques, jutges, tribunals o altres organismes quan així ho exigeixi la normativa vigent.

Per sol·licitar informació addicional sobre els destinataris o categories de destinataris de les dades, l’usuari es pot adreçar a info@vinsmiquelgelabert.com.

VII. Transferències internacionals de dades

Amb caràcter general, no està prevista la realització de transferències internacionals de dades fora de l’Espai Econòmic Europeu.

No obstant això, en cas d’utilitzar eines, proveïdors tecnològics o serveis de tercers que impliquin transferències internacionals de dades, aquestes es duran a terme amb les garanties adequades previstes al RGPD, com ara decisions d’adequació de la Comissió Europea o la subscripció de clàusules contractuals tipus.

L’usuari pot sol·licitar més informació sobre aquestes garanties a través del correu electrònic info@vinsmiquelgelabert.com.

VIII. Drets de les persones interessades

L’usuari pot exercir, en els termes previstos en la normativa vigent, els drets de:

• Accés a les seves dades personals.
• Rectificació de les dades inexactes o incompletes.
• Supressió de les seves dades quan, entre altres motius, ja no siguin necessàries per a les finalitats per a les quals varen ser recollides.
• Limitació del tractament de les seves dades, en determinades circumstàncies.
• Oposició al tractament, per motius relacionats amb la seva situació particular.
• Portabilitat de les seves dades, quan sigui tècnicament possible i legalment procedent.
• Retirada del consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.

Per exercir aquests drets, l’usuari es pot adreçar per correu postal a MIQUEL GELABERT, S.L., C/ Salas, 50 – 07500 Manacor (Illes Balears), o per correu electrònic a info@vinsmiquelgelabert.com, adjuntant, si escau, una còpia d’un document acreditatiu de la seva identitat.

Així mateix, l’usuari té dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) si considera que el tractament de les seves dades no s’ajusta a la normativa aplicable.

Procedència de les dades: les dades personals procedeixen del mateix interessat.

IX. Confidencialitat i seguretat

MIQUEL GELABERT, S.L. es compromet a tractar les dades personals de manera confidencial i a aplicar les mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir un nivell de seguretat apropiat al risc, de conformitat amb la normativa aplicable.

No obstant això, l’usuari ha de tenir present que les mesures de seguretat a internet no són absolutament invulnerables.

L’entitat podrà comunicar a les autoritats públiques competents les dades personals i qualsevol altra informació que li sigui requerida legalment, de conformitat amb les disposicions legals i reglamentàries aplicables.

X. Ús de xarxes socials

Quan l’usuari interactua amb MIQUEL GELABERT, S.L. a través de xarxes socials com Facebook, Instagram, LinkedIn, X/Twitter o altres plataformes similars, l’entitat pot accedir a la informació pública del perfil de l’usuari i a aquella altra informació que aquest hagi autoritzat a compartir d’acord amb la configuració de privacitat de la corresponent xarxa social.

L’entitat utilitzarà aquestes dades únicament en el context de la mateixa xarxa social i amb la finalitat de gestionar-hi la seva presència, informar sobre les seves activitats, productes o serveis i interactuar amb els usuaris.

En cap cas aquestes dades s’incorporaran a sistemes propis de tractament sense una base legal adequada.

L’ús de xarxes socials està subjecte a les condicions d’ús i polítiques de privacitat de cada plataforma, que l’usuari haurà de consultar i acceptar, si escau.

XI. Política de cookies

MIQUEL GELABERT, S.L. informa l’usuari que aquest lloc web utilitza cookies i tecnologies similars amb la finalitat de garantir el funcionament correcte del lloc, recordar preferències, analitzar la navegació i, si escau, mostrar continguts o publicitat personalitzats.

La present Política de Cookies descriu què són les cookies, quins tipus de cookies utilitza aquest lloc web, amb quina finalitat s’utilitzen i com l’usuari les pot gestionar o desactivar.

XII. Què són les cookies?

Les cookies són arxius o dispositius que es descarreguen a l’equip terminal de l’usuari en accedir a una pàgina web i que permeten emmagatzemar i recuperar informació sobre la navegació realitzada des d’aquest equip.

Les cookies poden servir, entre altres finalitats, per reconèixer l’usuari, recordar preferències, millorar l’experiència de navegació, obtenir informació estadística sobre l’ús del lloc web o mostrar publicitat personalitzada.

XIII. Tipus de cookies utilitzades

Les cookies utilitzades en aquest lloc web es poden classificar, amb caràcter general, de la manera següent:

a) Segons el termini de temps que romanen actives:

• Cookies de sessió: recullen i emmagatzemen dades mentre l’usuari accedeix al lloc web i desapareixen en acabar la sessió.
• Cookies persistents: romanen emmagatzemades al terminal durant un període determinat i poden ser accedides i tractades durant aquest termini.

b) Segons la seva finalitat:

• Cookies tècniques o estrictament necessàries: permeten la navegació i el funcionament bàsic del lloc web.
• Cookies de preferències o personalització: permeten recordar informació perquè l’usuari accedeixi al servei amb determinades característiques personalitzades, com ara l’idioma o el tipus de navegador.
• Cookies analítiques o de mesurament: permeten quantificar el nombre d’usuaris i fer anàlisis estadístiques sobre la utilització del lloc web.
• Cookies de publicitat comportamental: permeten analitzar els hàbits de navegació de l’usuari per mostrar publicitat personalitzada.

c) Segons l’entitat que les gestioni:

• Cookies pròpies: enviades des d’un equip o domini gestionat pel mateix titular del lloc web.
• Cookies de tercers: enviades des d’un equip o domini gestionat per una altra entitat.

XIV. Cookies utilitzades en aquest lloc web

A continuació es detallen les cookies identificades en aquest lloc web en la data d’actualització d’aquesta política.

COOKIES PRÒPIES

 
COOKIES PRÒPIES / DE TERCERS

 
COOKIES DE TERCERS GOOGLE

XV. Informació addicional sobre cookies

Les cookies no contenen informació que permeti per si sola identificar un usuari concret. No obstant això, en cas que l’usuari estigui identificat al lloc web, la informació obtinguda a través de cookies es podrà associar a aquest usuari.

Les dades obtingudes mitjançant cookies seran tractades de conformitat amb aquesta Política de Privacitat i Cookies i amb la normativa vigent en matèria de protecció de dades personals.

Les cookies s’utilitzaran únicament durant el temps necessari per complir les finalitats indicades en cada cas. En relació amb les cookies de tercers, els terminis de conservació i altra informació addicional es poden consultar a les respectives polítiques de privacitat i cookies.

XVI. Gestió, configuració i retirada del consentiment

L’usuari pot acceptar, rebutjar, configurar o retirar el seu consentiment respecte de l’ús de cookies no necessàries a través del panell o banner de configuració de cookies habilitat al lloc web.

Així mateix, l’usuari pot permetre, bloquejar o eliminar les cookies instal·lades al seu dispositiu mitjançant la configuració de les opcions del navegador que utilitzi. Ha de tenir en compte que, si bloqueja o elimina determinades cookies, algunes funcionalitats o serveis del lloc web podrien no estar disponibles o no funcionar correctament.

A continuació es faciliten enllaços informatius sobre la gestió de cookies als principals navegadors:

• Chrome
• Internet Explorer
• Firefox
• Safari

XVII. Actualització de la política

MIQUEL GELABERT, S.L. podrà actualitzar la present Política de Privacitat i Cookies quan sigui necessari per canvis normatius, tècnics o en l’ús de cookies del lloc web.

Qualsevol modificació serà publicada en aquesta mateixa pàgina.

Si l’usuari té dubtes sobre aquesta política, pot contactar amb MIQUEL GELABERT, S.L. a través del correu electrònic info@vinsmiquelgelabert.com.